ORDER EAT
2025_ APP DE ADMINISTRACIÓn
DISEÑO Y ESTRATegia DE CONTENIDO
REDACCIÓN creativa, DISEÑO e ilustración
OrderEAT es una app que digitaliza y optimiza la gestión de comedores escolares en Latinoamérica. Permite que alumnos elijan su almuerzo de forma simple, que apoderados tengan control sobre la alimentación de sus hijos y que los administradores gestionen el comedor sin enredos ni procesos manuales.
Brief / Encargo
Cuando OrderEAT llegó a nosotros, nos encargó el manejo de su comunicación e imagen de marca. el desafío no era solo mostrar una app innovadora para digitalizar los comedores escolares, sino darle voz y personalidad a la marca. No queríamos limitarnos a explicar beneficios: buscábamos contar historias que conectaran con alumnos, apoderados, administradores y chefs, todos protagonistas de este ecosistema.
Desde el equipo de redacción creativa ideamos un universo de personajes que representaran cada mirada de la marca, para Así lograr comunicar los beneficios de la app desde voces cercanas y diferenciadas. ES POR ESO QUE diseñamos ilustraciones digitales de cada uno de estos personajes que luego encarnarían las distintas miradas sobre la app: el Estudiante, la Administradora del comedor, Chef, y la Apoderada
nuestros personajes
Ideamos cuatro personajes que consideramos dialogaban con los pilares fundamentales que observamos en ORDEREAT.
“¡Hola! yo soy josefina, administradora del comedor y encargada de explicarte los beneficios que tiene la app para los comedores escolares… ¡si tienes dudas, cuenta conmigo!”
Para Este personaje nos inspiramos en una mujer veloz y atenta, caracterizada por su energía entusiasta y proactiva. ella está siempre preocupada de que el comedor funcione a la perfección, cuidando cada detalle.
“¡Hola, soy Pablito! A la hora de almuerzo siempre busco platos ricos que me den toda la energía para meter goles, porque me encanta el fútbol. soy vegetariano, y aunque no lo crean, OrderEAT siempre tiene una opción para mi”
Este personaje fue pensado como un niño alegre e inquieto, preocupado de estar fuerte pero también de seguir su dieta veggie. tiene una mamá preocupada de su alimentación. Pablito nos contará en primera persona y desde el comedor mismo cómo es su experiencia con OrderEAT
“SOY ANita, mamá de pablito. me considero una mujer trabajadora, y me preocupa que mi hijo coma saludable, entonces, cuando no puedo cocinarle, le pido yo las opciones que mas le gustan desde la app”
una mujer latina, moderna y cercana para el público de toda LATAM. Es una madre ocupada, pero atenta a la buena alimentación de sus hijos. a demás, está siempre al día con las tendencias y sabe perfectamente cómo usar la app.
“Hola, mi nombre es Carlos y soy chef del colegio. En mi experiencia, desde que funcionamos con OrderEAT en la cocina el funcionamiento ha sido increíble. Las comandas llegan ordenadas y a tiempo. Ahora puedo cocinar en un ambiente tranquilo, y con cariño para el alumnado”
Este personaje es el cocinero del colegio, un apasionado por la cocina, y por entregar un buen servicio. Es el más querido por los niños, que le dicen cariñosamente tio carlitos
Estrategia de contenidos
Desde los equipos de diseño y redacción creativa, generamos un plan para aplicar toda esta narrativa y personajes en las redes sociales, guías informativas y artículos para el blog web de la marca. para eso investigamos sobre temas relevantes ligados a las preocupaciones de la audiencia, como la obesidad infantil en Latinoamérica, educación sobre nuevas tecnologías, y cómo fomentar hábitos alimenticios saludables en la infancia, posicionando a OrderEAT como un actor comprometido con la comunidad educativa.
El resultado? una comunicación clara que usa personajes reales con los que la gente se pueda identificar, lo que ha convertido a OrderEAT en algo más que una app: una marca con voz y propósito.
Nuestra visión
en permiso’ el servicio de redacción creativa se centra en darle voz a las ideas y carácter a las marcas, porque creemos en el poder de una historia original, y bien contada.
Convertimos conceptos atractivos en relatos con los que la gente se pueda identificar, posicionando a las marcas en la mente —y corazón— de su audiencia.
¡Dale un vistazo al contenido aquí abajo!
Este trabajo fue una colaboración entre las empresas ChiliSites.com y Permiso Lab.
En Permiso’ aportamos desde el área creativa, mientras que ChiliSites complementó con su experiencia web y una visión estratégica para desarrollar una campaña integral.
